కొత్త పింఛను దరఖాస్తులు, హౌస్‌హోల్డ్ మ్యాపింగ్ (House Hold Mapping) సమస్యలు మరియు సర్వర్ ఆటంకాలపై క్షేత్రస్థాయిలో తీవ్ర గందరగోళం నెలకొంది.

• హౌస్‌హోల్డ్ మ్యాపింగ్ రద్దుపై సీఎం చంద్రబాబు ఆదేశాలు: సంక్షేమ పథకాల కోసం కుటుంబాలను చిన్నవిగా విడగొట్టే విధానాన్ని రద్దు చేయాలని సీఎం అధికారులను ఆదేశించారు. అయితే, దీనికి సంబంధించిన అధికారిక ప్రభుత్వ ఉత్తర్వులు (G.O.) ఇంకా విడుదల కాకపోవడంతో సచివాలయాల సాఫ్ట్‌వేర్ ఆన్‌లైన్ పోర్టల్‌లో మ్యాపింగ్ ఆప్షన్ ఇంకా తొలగలేదు. దీనివల్ల దరఖాస్తులు స్వీకరించడానికి సాంకేతిక సమస్యలు తలెత్తుతున్నాయి.
• సర్వర్ డౌన్ & దరఖాస్తుదారుల ఇబ్బందులు: లక్షలాది మంది వృద్ధులు, వికలాంగులు ఒక్కసారిగా సచివాలయాలకు రావడం, సర్వర్లు స్తంభించడంతో తీవ్ర అసౌకర్యం కలుగుతోంది.
• గడువు పెంపు డిమాండ్: ప్రస్తుతం ఆన్‌లైన్ దరఖాస్తులకు గడువు సెప్టెంబర్ 16 వరకు మాత్రమే ఉండటంతో, సర్వర్ సమస్యల దృష్ట్యా ఈ గడువును సెప్టెంబర్ 23 వరకు లేదా మరికొన్ని రోజులు పొడిగించాలని ప్రజల నుంచి విజ్ఞప్తులు వెల్లువెత్తుతున్నాయి.
  సచివాలయానికి వెళ్లేవారికి ముఖ్య సూచనలు:
• ప్రైవేట్ హెల్ప్ సెంటర్లు లేదా బయట వ్యక్తులకు మ్యాపింగ్ పేరుతో డబ్బులు చెల్లించవద్దు.
• సచివాలయ డిజిటల్ అసిస్టెంట్ / వెల్ఫేర్ అసిస్టెంట్‌ను కలసి ఆఫ్‌లైన్ టోకెన్ లేదా మాన్యువల్ ఎంట్రీ సదుపాయం ఉందో లేదో సరిచూసుకోండి.
• తీవ్రమైన సర్వర్ లేదా ఆన్‌లైన్ సమస్యలు ఉంటే ప్రభుత్వ ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక 1902 టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌కు కాల్ చేసి ఫిర్యాదు నమోదు చేయవచ్చు.
  ప్రభుత్వం నుంచి గడువు పెంపు మరియు పోర్టల్ అప్‌డేట్‌పై అధికారిక ప్రకటన వెలువడే అవకాశం ఉంది.