ఫిర్యాదుల పరిష్కారానికి PSCMS

తెలంగాణలో ప్రైవేట్ పాఠశాలలపై ఫిర్యాదుల కోసం PSCMS ఆన్‌లైన్ వ్యవస్థ అందుబాటులోకి వచ్చింది. తల్లిదండ్రులు, విద్యార్థులు మొబైల్ నంబర్‌తో లాగిన్ అయి OTP ధృవీకరణ ద్వారా ఫిర్యాదులు నమోదు చేయవచ్చు. నమోదైన ఫిర్యాదు ఏ దశలో ఉందో తెలుసుకునేందుకు ప్రత్యేక గ్రీవెన్స్ ట్రాకింగ్ మెకానిజం ఏర్పాటు చేశారు. ప్రైవేట్ పాఠశాలలకు సంబంధించిన ఫిర్యాదుల పరిష్కారంలో పారదర్శకత, జవాబుదారీతనం పెంచడమే ఈ కొత్త విధానం ప్రధాన లక్ష్యం.